Domande Frequenti
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Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi capo entro 30 giorni dalla consegna. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali con i cartellini attaccati e contatta il nostro supporto per ricevere l'etichetta di reso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come scelgo la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei tra due taglie, consigliamo generalmente di scegliere quella superiore per una vestibilità più confortevole.
I materiali sono ecosostenibili?
Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale selezionando tessuti rigenerati e cotone organico per gran parte delle nostre collezioni. I dettagli sulla composizione sono disponibili nella descrizione di ogni articolo.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Puoi richiedere modifiche o l'annullamento entro 2 ore dall'acquisto contattando il nostro servizio clienti via chat o email.